Pulni qaytarish siyosati

30 kunlik qaytarib berish siyosati haqida:

Qaytish ma'lumotlarini olishingiz kerak bo'lsa, iltimos, olinganidan keyin 30 kun ichida biz bilan bog'laning.

Qaytish so'rovi uchun quyidagi ma'lumotlarni o'qing:

 

1. Agar printerni ochib bo'lmaydigan bo'lsa yoki etkazib berishda shikastlansa yoki biz mos kelmaydigan tovarlar / mahsulotlar bo'lsa, siz 30 kun ichida qaytarib berish / qaytarib berish to'g'risida so'rov yuborishingiz mumkin.
 
2.3D printer mahsulotlari haqida biz barcha asosiy qismlarga, shu jumladan anakart, motor, ekranli displey va isitiladigan to'shakka 1 yillik kafolat beramiz. Sovg'alar, aksessuarlar va zaif qismlarga kafolat berilmaydi.

Iltimos, zararni qaytarish bo'yicha har qanday so'rov uchun mijozlarimizga oldindan murojaat qiling. 

Agar bu printerning o'zi muammo bo'lmasa, biz etkazib berish xarajatlarini o'z zimmamizga olmaymiz. Agar mashina Xitoyga qaytishi kerak bo'lsa, biz ham yuzaga kelishi mumkin bo'lgan soliq to'lovini to'lamaymiz.

3. Logistika sabablaridan tashqari, agar siz mahsulotni xohlamasangiz, to'g'ridan-to'g'ri paketni rad etsangiz yoki etkazib bergandan keyin shaxsiy sabablarga ko'ra qaytib kelsangiz (yangi holatda bo'lishi kerak), sotuvchi va sotuvchi tomonidan yuborilgan ekspres to'lovni o'z zimmangizga olishingiz kerak bo'ladi. paketni qaytarish narxi.

 

Issiq maslahatlar:

Mahsulotni qaytarishdan oldin, iltimos, biz uchun mahsulotlarning rasmini taqdim eting.

Qaytish so'rovi ma'qullangandan so'ng, mahsulotni bizga qaytarib yuborganingizdan keyin mahsulotni qabul qilishimiz va pulni qaytarib berishimiz uchun 25 kun o'tishi mumkin.

 

Nima bo'ladi TronHoo3D qil

Agar bizning mahsulotimiz bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, iltimos, Facebook orqali yoki elektron pochta orqali biz bilan bog'laning, TronHoo3D muammoni aniqlaydi va sizga eng qisqa vaqt ichida javob beradi.

Uskunani yangilash, texnik yordam ko'rsatish yoki aksessuar qismlarini almashtirish bo'yicha ko'rsatmalar berib, muammoni hal qilishga yordam beramiz.

Mashinaning kafolati o'zgarishsiz qolmoqda.

Aksessuarlar: anakart, shtutserlar to'plami, isitiladigan yotoq taxtasi, displey, tenglikni taxtasi, 30 kunlik kafolatdan foydalaning (standart 30 kunlik kafolat)

Izoh: Issiq ko'rpa stikerlari, nozullar, magnit yotoq va boshqa sarflanadigan materiallar, agar ular mashinaning ishdan chiqishiga sabab bo'lmasa, kafolat berilmaydi.

* Kafolat muddati mahalliy qonunlar va qoidalarga muvofiq farq qilishi mumkin.

 

Shaxsiy aloqa ma'lumotlaridan foydalanish

Ushbu siyosat bo'yicha sotishdan keyingi xizmatni olish orqali siz TronHoo-ga shaxsiy ma'lumotlaringizni, shu jumladan ismingizni, telefon raqamingizni, etkazib berish manzilingizni va elektron pochta manzilingizni saqlash huquqini berasiz. Biz sizning ma'lumotlaringiz xavfsizligini himoya qilamiz.

 

UMUMIY ShARTLAR

TronHoo quyidagi shartlar asosida pulni qaytarish, almashtirish va kafolatni ta'mirlashni talab qilishi mumkinligiga kafolat beradi:

 

Yuk tashish xarajatlari xaridor tomonidan quyidagi holatlarda qoplanishi kerak:

Mahsulotlarni tasdiqlangan nuqsondan tashqari har qanday sabab bilan qaytarish.

 Xaridorning tasodifiy qaytishi.

● Shaxsiy buyumlarni qaytarish.

● Kamchiliklari bor deb da'vo qilingan, ammo TronHoo QC tomonidan ish holatida bo'lgan narsalarni qaytarish.

● Xalqaro yuk tashishdagi nuqsonli narsalarni qaytarish.

● Ruxsatsiz qaytarish bilan bog'liq xarajatlar (tasdiqlangan kafolat jarayonidan tashqari har qanday daromad).  

 

Sotishdan keyingi xizmatni olishdan oldin nima qilish kerak

  1. Xaridor sotib olish to'g'risida etarli dalillarni taqdim etishi kerak. 
  2. TronHoo xaridorlar mahsulot bilan bog'liq muammolarni bartaraf etishda nima sodir bo'lishini hujjatlashtirishi kerak.
  3. Buzuq narsaning seriya raqami va / yoki nuqsonni aks ettiruvchi ko'rinadigan dalil talab qilinadi.
  4. Sifatni tekshirish uchun buyumni qaytarish kerak bo'lishi mumkin.

 

Sotib olishning haqiqiy dalili:

TronHoo Official do'koni orqali amalga oshirilgan onlayn xaridlardan buyurtma raqami