Politica di Rimborsu

Circa a politica di ritornu di 30 ghjorni:

Se avete bisognu di uttene l'infurmazioni di ritornu, per piacè cuntattateci entro 30 ghjorni dopu a ricezione.

Per a richiesta di Ritornu, leghjite l'infurmazioni seguenti:

 

1. Se a stampante ùn pò micca esse aperta, o danneggiata quandu hè consegnata, o noi i beni / prudutti chì simu incoerenti, pudete mandà una richiesta di rimborsu / rimborsu in 30 ghjorni.
 
2.À propositu di i nostri prudutti stampatrici 3D, furniscimu una guaranzia di 1 annu per tutte e parte maiò cumpresi a scheda madre, u mutore, u screnu è u lettu riscaldatu. I rigali, accessori è parti vulnerabili ùn sò micca cuparti di a garanzia.

Per piacè cuntattate cun piacè u nostru serviziu clienti in anticipu per ogni richiesta di ritornu per danni. 

S'ellu ùn hè micca u prublema di a stampante stessa, ùn assumeremu micca i costi di spedizione. È se a macchina hà bisognu di vultà in Cina, ùn sustineremu ancu a tassa fiscale chì pò accade.

3. Tranne per ragioni logistiche, se u vulete micca u pruduttu, rifiuta direttamente u pacchettu, o torna per motivi persunali dopu a consegna (deve esse in un novu statu), pudete avè bisognu di purtà a tassa espressa inviata da u venditore è da u costu di u ritornu di u pacchettu.

 

Cunsiglii caldi:

Prima di restituisce u pruduttu, per piacè furnite a foto di i prudutti per noi.

Una volta chì a dumanda di ritornu hè stata appruvata, ci pò piglià 25 ghjorni per noi per riceve u pruduttu è trattà u rimborsu dopu avè mandatu u pruduttu ind'è noi.

 

Chì Will TronHoo3D Fà

Se avete qualchì prublema cù u nostru pruduttu, per piacè cuntattateci in Facebook o per email, TronHoo3D diagnosticarà u prublema è vi risponderà u più prestu pussibule.

Vi aiuteremu à risolve u prublema guidendu vi per aghjurnà u hardware, furnisce supportu tecnicu o rimpiazzà e parti accessorie.

A garanzia di a macchina rimane invariata.

Accessori: scheda madre, Kit à bocca, tavula di lettu riscaldata, display, scheda PCB, gode di una Garanzia di 30 ghjorni (Garanzia Standard di 30 Ghjorni)

Nota: Adesivi per letti caldi, ugelli, lettu magneticu è altri cunsumabili ùn sò micca cuparti da a garanzia se ùn sò micca causati da fallimentu di a macchina

* U periodu di garanzia pò varià secondu e leggi è regulamenti lucali.

 

L'usu di l'infurmazioni persunali di cuntattu

Uttenendu un serviziu post-vendita in virtù di sta pulitica, autorizate TronHoo à conservà e vostre informazioni persunali cumpresu nome, numaru di telefunu, indirizzu di spedizione è indirizzu email. Protegeremu a sicurezza di e vostre informazioni.

 

TERMINI GENERALI

TronHoo garantisce chì u rimborsu, u rimpiazzamentu è a riparazione in garanzia ponu esse dumandati se sottumessu à e seguenti condizioni:

 

I costi di spedizione devenu esse coperti da u cumpratore in e situazioni seguenti:

Riturnà i prudutti per qualsiasi ragione fora di un difettu pruvatu.

 Ritorna accidentale di l'acquirente.

● Ritorna l'articuli persunali.

● L'articuli di ritornu anu dichjaratu chì anu difetti ma truvati da TronHoo QC in cundizione di travagliu.

● Ritorna l'articuli difettosi in u trasportu internaziunale.

● Costi associati à ritorni non autorizati (qualsiasi ritornu fattu fora di u prucessu di garanzia appruvatu).  

 

Cosa da fà Prima di Uttene u Serviziu Post-Vendita

  1. U Cumpratore deve furnisce una prova sufficiente di compra. 
  2. TronHoo deve documentà ciò chì accade quandu i cumpratori risolvenu i prublemi di u pruduttu.
  3. U numeru di serie di l'articulu difettosu è / o a prova visibile raffigurante u difettu sò richiesti.
  4. Pò esse necessariu restituisce un articulu per l'ispezione di qualità.

 

Prova valida di compra:

Numeru d'ordine da acquisti in linea fatti da u magazinu TronHoo Official