Endurgreiðslustefna

Um 30 daga skilastefnu:

Ef þú þarft að fá upplýsingar um skil, vinsamlegast hafðu samband við okkur innan 30 daga frá móttöku.

Fyrir beiðni um skil, vinsamlegast lestu eftirfarandi upplýsingar:

 

1. Ef ekki er hægt að opna prentarann, eða skemmast þegar hann er afhentur, eða við vörurnar / vörurnar sem við erum ósamræmi við, geturðu sent inn skil / endurgreiðslubeiðni innan 30 daga.
 
2.Um 3D prentaraafurðir okkar bjóðum við upp á eins árs ábyrgð á öllum helstu hlutum þ.mt móðurborðinu, mótornum, skjáskjánum og upphituðu rúminu. Gjafir, fylgihlutir og viðkvæmir hlutar falla ekki undir ábyrgðina.

Vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar fyrirfram varðandi beiðni um skaðabætur vegna tjóns. 

Ef það er ekki vandamál prentarans sjálfs, munum við ekki taka á móti flutningskostnaðinum. Og ef vélin þarf að snúa aftur til Kína munum við heldur ekki bera skattagjaldið sem kann að verða.

3. Nema af skipulagsástæðum, ef þú vilt ekki vöruna, hafnar pakkanum beint eða skilar af persónulegum ástæðum eftir afhendingu (verður að vera í nýju ástandi) gætirðu þurft að bera greitt gjald sem seljandinn sendir og kostnaður við pakkaskil.

 

Hlýjar ráð:

Vinsamlegast gefðu upp myndina af vörunum fyrir okkur áður en þú skilar vörunni.

Þegar skilbeiðnin hefur verið samþykkt getur það tekið 25 daga fyrir okkur að fá vöruna og vinna úr endurgreiðslunni eftir að þú sendir vöruna aftur til okkar.

 

Hvað mun TronHoo3D Do

Ef þú hefur einhver vandamál með vöruna okkar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á Facebook eða með tölvupósti, TronHoo3D mun greina vandamálið og svara þér eins fljótt og auðið er.

Við munum hjálpa þér að leysa vandamálið með því að leiðbeina þér að uppfæra vélbúnaðinn, veita tækniaðstoð eða skipta um aukahluti.

Ábyrgð vélarinnar er óbreytt.

Fylgihlutir: móðurborð, stútur, hitað rúm borð, skjár, PCB borð, njóttu 30 daga ábyrgðar (venjuleg 30 daga ábyrgð)

Athugið: Límmiðar með heitum rúmum, stútum, segulrúmi og öðrum rekstrarvörum falla ekki undir ábyrgðina ef þeir eru ekki af völdum bilunar í vélinni

* Ábyrgðartímabil getur verið breytilegt eftir staðbundnum lögum og reglum.

 

Notkun persónulegra samskiptaupplýsinga

Með því að fá þjónustu eftir sölu samkvæmt þessari stefnu heimilar þú TronHoo að geyma persónulegar upplýsingar þínar, þar á meðal nafn, símanúmer, heimilisfang heimilisfangs og netfang. Við munum vernda öryggi upplýsinga þinna.

 

ALMENN SKILMÁL

TronHoo ábyrgist að hægt sé að biðja um endurgreiðslu, skipta um og gera við ábyrgð ef háð eru eftirfarandi skilyrðum:

 

Sendingarkostnaður verður að falla undir kaupanda í eftirfarandi aðstæðum:

Skila vörum af öðrum ástæðum en sannaðri galla.

 Skil kaupanda fyrir slysni.

● Skila persónulegum munum.

● Skila hlutum sem segjast hafa galla en TronHoo QC fann að þeir voru í vinnandi ástandi.

● Skila gölluðum hlutum í millilandasiglingum.

● Kostnaður í tengslum við óviðkomandi skil (allar skil sem gerð eru utan viðurkennds ábyrgðarferlis).  

 

Hvað á að gera áður en þú færð þjónustu eftir sölu

  1. Kaupandi verður að leggja fram nægilega sönnun fyrir kaupum. 
  2. TronHoo verður að skjalfesta það sem gerist þegar kaupendur leysa vöruna.
  3. Raðnúmer galla hlutans og / eða sýnileg sönnun sem sýnir galla er krafist.
  4. Nauðsynlegt getur verið að skila hlut til gæðaskoðunar.

 

Gild sönnun fyrir kaupum:

Pöntunarnúmer af innkaupum á netinu í gegnum TronHoo Official verslunina