Sera ya Marejesho

Kuhusu sera ya kurudi kwa siku 30:

Ikiwa unahitaji kupata habari ya kurudi, tafadhali wasiliana nasi ndani ya siku 30 baada ya kupokea.

Kwa ombi la Kurudisha, tafadhali soma habari ifuatayo:

 

1. Ikiwa printa haiwezi kufunguliwa, au kuharibiwa wakati wa kupelekwa, au sisi bidhaa / bidhaa hatuendani, unaweza kuwasilisha ombi la kurudisha / kurudisha ndani ya siku 30
 
2.Kuhusu bidhaa zetu za printa za 3D, tunatoa dhamana ya mwaka 1 kwa sehemu zote kuu pamoja na ubao wa mama, gari, onyesho la skrini na kitanda chenye joto. Zawadi, vifaa na sehemu zilizo katika mazingira magumu hazifunikwa udhamini.

Tafadhali wasiliana na huduma ya wateja wetu mapema kwa ombi lolote la kurudi kwa uharibifu. 

Ikiwa sio printa yenyewe shida, hatutachukua gharama za usafirishaji. Na ikiwa mashine inahitaji kurudi China, sisi pia hatutachukua ada ya ushuru ambayo inaweza kutokea.

3. Isipokuwa kwa sababu za vifaa, ikiwa hutaki bidhaa, moja kwa moja hukataa kifurushi, au anarudi kwa sababu za kibinafsi baada ya kujifungua (lazima iwe katika hali mpya), unaweza kuhitaji kubeba ada ya wazi iliyotumwa na muuzaji na gharama ya kurudi kwa kifurushi.

 

Vidokezo vya Joto:

Kabla ya kurudisha bidhaa, tafadhali toa picha ya bidhaa hizo kwetu.

Mara tu ombi la kurudisha likiidhinishwa, inaweza kuchukua siku 25 kwetu kupokea bidhaa na kushughulikia marejesho baada ya kusafirisha bidhaa hiyo kwetu.

 

Je! Je! TronHoo3D Je

Ikiwa una shida yoyote na bidhaa zetu, tafadhali wasiliana nasi kwenye Facebook au kwa barua pepe, TronHoo3D itagundua suala hilo na kukujibu haraka iwezekanavyo.

Tutakusaidia kutatua shida kwa kukuongoza kusasisha vifaa, kutoa msaada wa mbinu au kubadilisha sehemu za vifaa.

Udhamini wa mashine bado haujabadilika.

Vifaa: ubao wa mama, bomba la bomba, bodi ya kitanda yenye joto, onyesho, bodi ya PCB, furahiya Udhamini wa siku 30 (Dhamana ya Siku 30 ya Kawaida)

Kumbuka: Stika za Kitanda Moto, nozzles, kitanda cha sumaku na matumizi mengine hayajafunikwa na udhamini ikiwa hayasababishwa na kutofaulu kwa mashine.

* Kipindi cha udhamini kinaweza kutofautiana kulingana na sheria na kanuni za eneo hilo.

 

Matumizi ya habari ya mawasiliano ya kibinafsi

Kwa kupata baada ya huduma ya uuzaji chini ya sera hii, unaidhinisha TronHoo kuhifadhi habari yako ya kibinafsi pamoja na jina, nambari ya simu, anwani ya usafirishaji na anwani ya barua pepe. Tutalinda usalama wa habari yako.

 

MASHARTI YA JUMLA

TronHoo inahakikishia kurudishiwa pesa, kuchukua nafasi na ukarabati wa udhamini kunaweza kuombwa ikiwa chini ya masharti yafuatayo:

 

Gharama za usafirishaji lazima zifunikwe na mnunuzi katika hali zifuatazo:

Kurudisha bidhaa kwa sababu yoyote isipokuwa kasoro iliyothibitishwa.

 Anarudi kwa bahati mbaya mnunuzi.

● Kurudisha vitu vya kibinafsi.

● Vitu vya kurudisha vilidaiwa kuwa na kasoro lakini kupatikana kwa TronHoo QC kuwa katika hali ya kufanya kazi.

● Kurudisha vitu vyenye kasoro katika usafirishaji wa kimataifa.

● Gharama zinazohusiana na mapato yasiyoidhinishwa (mapato yoyote yaliyotolewa nje ya mchakato wa udhamini ulioidhinishwa)  

 

Nini Cha Kufanya Kabla Ya Kupata Huduma Ya Baada Ya Mauzo

  1. Mnunuzi lazima atoe uthibitisho wa kutosha wa ununuzi. 
  2. TronHoo lazima iandike kinachotokea wakati wanunuzi wanapotatua bidhaa.
  3. Nambari ya serial ya kitu kibovu na / au uthibitisho unaoonekana unaoonyesha kasoro hiyo inahitajika.
  4. Inaweza kuwa muhimu kurudisha kipengee kwa ukaguzi wa ubora.

 

Uthibitisho halali wa ununuzi:

Nambari ya kuagiza kutoka kwa ununuzi mkondoni uliofanywa kupitia duka rasmi la TronHoo