የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲ

ስለ የ 30 ቀናት ተመላሽ ፖሊሲ

የመመለሻ መረጃውን ማግኘት ከፈለጉ እባክዎ ከተቀበሉ በኋላ በ 30 ቀናት ውስጥ ያነጋግሩን ፡፡

ለተመለሰ ጥያቄ እባክዎን የሚከተሉትን መረጃዎች ያንብቡ

 

1. አታሚው ሊከፈት ወይም ሲላክ ሊጎዳ ወይም እኛ እኛ የማይጣጣምነው ዕቃዎች / ምርቶች ካልሆንን በ 30 ቀናት ውስጥ ተመላሽ / ተመላሽ ገንዘብ ጥያቄ ማቅረብ ይችላሉ ፡፡
 
2.ስለ 3-ል አታሚ ምርቶቻችን ፣ ማዘርቦርዱን ፣ ሞተሩን ፣ ማያ ገጹን እና ሞቃታማ አልጋዎን ጨምሮ ለሁሉም ዋና ዋና ክፍሎች የ 1 ዓመት ዋስትና እንሰጣለን ፡፡ ስጦታዎች ፣ መለዋወጫዎች እና ተጋላጭ አካላት የዋስትናውን ሽፋን አይሰጡም ፡፡

ለማንኛውም የጉዳት ተመላሽ ጥያቄ እባክዎን በቅድሚያ የደንበኛ አገልግሎታችንን በደግነት ያነጋግሩ ፡፡ 

አታሚው ራሱ ችግር ካልሆነ የመላኪያ ወጪዎችን አናከናውንም ፡፡ እና ማሽኑ ወደ ቻይና መመለስ ካስፈለገ እኛም ሊመጣ የሚችለውን የግብር ክፍያ አንሸከምም ፡፡

3. ከሎጂስቲክስ ምክንያቶች በስተቀር ምርቱን የማይፈልጉ ከሆነ በቀጥታ ጥቅሉን ውድቅ ካደረገ ወይም ከወረደ በኋላ በግል ምክንያቶች ከተመለሰ (በአዲሱ ግዛት ውስጥ መሆን አለበት) በሻጩ እና በ የጥቅሉ ተመላሽ ዋጋ።

 

ሞቅ ያለ ምክሮች

ምርቱን ከመመለስዎ በፊት እባክዎ የምርቶቹን ሥዕል ለእኛ ያቅርቡ ፡፡

የመመለሻ ጥያቄው አንዴ ከፀደቀ ምርቱን ወደ እኛ ከላኩ በኋላ ምርቱን ለመቀበል እና ተመላሽ ገንዘቡን ለማስኬድ ለእኛ 25 ቀናት ሊወስድ ይችላል።

 

ምን ይሆናል ትሮንሆ3D አድርግ

በእኛ ምርት ላይ ችግር ካለብዎ እባክዎ በፌስቡክ ወይም በኢሜል ያነጋግሩን TronHoo3D ጉዳዩን ይመረምራል እና በተቻለ ፍጥነት መልስ ይሰጥዎታል።

ሃርድዌሩን ለማዘመን ፣ የቴክኒክ ድጋፍ ለመስጠት ወይም የተጨማሪ መለዋወጫ ክፍሎችን ለመተካት በመመራት ችግሩን እንዲፈቱ እንረዳዎታለን ፡፡

የማሽኑ ዋስትና አልተለወጠም ፡፡

መለዋወጫዎች-ማዘርቦርዴ ፣ የእንፋሎት ኪት ፣ የጦፈ የአልጋ ሰሌዳ ፣ ማሳያ ፣ ፒሲቢ ቦርድ ፣ የ 30 ቀን ዋስትና ይደሰቱ (መደበኛ የ 30 ቀን ዋስትና)

ማስታወሻ የሙቅ አልጋ ተለጣፊዎች ፣ ጫፎች ፣ ማግኔቲክ አልጋ እና ሌሎች የፍጆታ ቁሳቁሶች በማሽን ብልሽት ካልተከሰቱ በዋስትና አይሸፈኑም ፡፡

* የዋስትና ጊዜ እንደ አካባቢያዊ ህጎች እና ደንቦች ሊለያይ ይችላል ፡፡

 

የግል የግንኙነት መረጃ አጠቃቀም

በዚህ ፖሊሲ መሠረት ከሽያጭ አገልግሎት በኋላ በማግኘት ስምዎን ፣ የስልክ ቁጥርዎን ፣ የመላኪያ አድራሻዎን እና የኢሜል አድራሻዎን ጨምሮ የግል መረጃዎን እንዲያከማች ለ TronHoo ፈቃድ ይሰጣሉ ፡፡ የመረጃዎን ደህንነት እንጠብቃለን ፡፡

 

አጠቃላይ ውሎች

ለሚከተሉት ሁኔታዎች ተገዢ ከሆነ ተመላሽ ፣ ምትክ እና የዋስትና ጥገና ሊጠየቁ እንደሚችሉ TronHoo ዋስትና ይሰጣል-

 

በሚከተሉት ሁኔታዎች ውስጥ የመላኪያ ወጪዎች በገዢ መሸፈን አለባቸው:

ከተረጋገጠ ጉድለት ውጭ በማንኛውም ምክንያት ምርቶችን መመለስ ፡፡

 የገዢው በድንገት ይመለሳል ፡፡

● የግል ዕቃዎችን መመለስ።

● ጉድለቶች አሉባቸው የተባሉ ንጥሎች መመለስ ግን በ TronHoo QC በስራ ሁኔታ ላይ ሆነው ተገኝተዋል ፡፡

● በአለም አቀፍ መላኪያ ውስጥ ጉድለት ያላቸውን ዕቃዎች መመለስ።

● ያልተፈቀዱ ተመላሾች ጋር የተዛመዱ ወጪዎች (ከተፈቀደው የዋስትና ሂደት ውጭ የሚደረጉ ማናቸውም ተመላሾች)።  

 

ከሽያጭ በኋላ አገልግሎትን ከማግኘቱ በፊት ምን መደረግ አለበት

  1. ገዢ የግዢውን በቂ ማስረጃ ማቅረብ አለበት ፡፡ 
  2. TronHoo ገዢዎች ምርቱን ሲፈቱ ምን እንደሚሆን መመዝገብ አለበት ፡፡
  3. ጉድለቱን የሚያሳየው ጉድለት ያለው የንጥል መለያ ቁጥር እና / ወይም የሚታይ ማረጋገጫ ያስፈልጋል።
  4. ለጥራት ምርመራ አንድ ዕቃ መመለስ አስፈላጊ ሊሆን ይችላል ፡፡

 

ትክክለኛ የግዢ ማረጋገጫ

በ TronHoo ኦፊሴላዊ መደብር በኩል ከተደረጉ የመስመር ላይ ግዢዎች የትዕዛዝ ቁጥር