പോളിസി റീഫണ്ട് ചെയ്യുന്നു

30 ദിവസത്തെ റിട്ടേൺ നയത്തെക്കുറിച്ച്:

നിങ്ങൾക്ക് റിട്ടേൺ വിവരങ്ങൾ ലഭിക്കണമെങ്കിൽ, രസീത് കഴിഞ്ഞ് 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

റിട്ടേൺ അഭ്യർത്ഥനയ്ക്കായി, ഇനിപ്പറയുന്ന വിവരങ്ങൾ വായിക്കുക:

 

1. പ്രിന്റർ തുറക്കാനോ ഡെലിവറി ചെയ്യുമ്പോൾ കേടുപാടുകൾ വരുത്താനോ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ പൊരുത്തമില്ലാത്ത ചരക്കുകൾ / ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങൾ എന്നിവയ്‌ക്കോ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഒരു റിട്ടേൺ / റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാൻ കഴിയും.
 
2.ഞങ്ങളുടെ 3D പ്രിന്റർ ഉൽ‌പ്പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ച്, മദർ‌ബോർഡ്, മോട്ടോർ‌, സ്ക്രീൻ‌ ഡിസ്പ്ലേ, ചൂടായ ബെഡ് എന്നിവയുൾ‌പ്പെടെ എല്ലാ പ്രധാന ഭാഗങ്ങൾ‌ക്കും ഞങ്ങൾ‌ 1 വർഷത്തെ വാറന്റി നൽകുന്നു. സമ്മാനങ്ങൾ, ആക്സസറികൾ, ദുർബലമായ ഭാഗങ്ങൾ എന്നിവ വാറണ്ടിയുടെ പരിധിയിൽ വരില്ല.

കേടുപാടുകൾ തീർക്കുന്നതിനുള്ള ഏതെങ്കിലും അഭ്യർത്ഥനയ്ക്കായി ദയവായി ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ദയവായി ബന്ധപ്പെടുക. 

ഇത് പ്രിന്ററിന്റെ പ്രശ്‌നമല്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾ ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾ ഏറ്റെടുക്കില്ല. മെഷീന് ചൈനയിലേക്ക് മടങ്ങേണ്ട ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, സംഭവിക്കാനിടയുള്ള നികുതി ഫീസും ഞങ്ങൾ വഹിക്കില്ല.

3. ലോജിസ്റ്റിക് കാരണങ്ങൾ ഒഴികെ, നിങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ, പാക്കേജ് നേരിട്ട് നിരസിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഡെലിവറിക്ക് ശേഷം വ്യക്തിപരമായ കാരണങ്ങളാൽ മടങ്ങുകയോ ചെയ്താൽ (ഒരു പുതിയ അവസ്ഥയിലായിരിക്കണം), വിൽപ്പനക്കാരനും അയച്ച എക്സ്പ്രസ് ഫീസും നിങ്ങൾ വഹിക്കേണ്ടതുണ്ട്. പാക്കേജ് റിട്ടേണിന്റെ ചെലവ്.

 

T ഷ്മള നുറുങ്ങുകൾ:

ഉൽപ്പന്നം മടക്കിനൽകുന്നതിനുമുമ്പ്, ദയവായി ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ചിത്രം ഞങ്ങൾക്ക് നൽകുക.

മടക്ക അഭ്യർത്ഥന അംഗീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾ ഉൽപ്പന്നം ഞങ്ങൾക്ക് തിരികെ അയച്ചതിനുശേഷം ഞങ്ങൾക്ക് ഉൽപ്പന്നം സ്വീകരിക്കാനും റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാനും 25 ദിവസമെടുത്തേക്കാം.

 

എന്താകും ട്രോൺഹൂ3D ഡോ

ഞങ്ങളുടെ ഉൽ‌പ്പന്നത്തിൽ‌ നിങ്ങൾ‌ക്കെന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ‌, ദയവായി ഞങ്ങളെ Facebook അല്ലെങ്കിൽ‌ ഇമെയിൽ‌ വഴി ബന്ധപ്പെടുക, TronHoo3D പ്രശ്നം നിർ‌ണ്ണയിക്കുകയും എത്രയും വേഗം നിങ്ങൾക്ക് മറുപടി നൽകുകയും ചെയ്യും.

ഹാർഡ്‌വെയർ അപ്‌ഡേറ്റുചെയ്യാനോ സാങ്കേതിക പിന്തുണ നൽകാനോ ആക്‌സസ്സറി ഭാഗങ്ങൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനോ നിങ്ങളെ നയിക്കുന്നതിലൂടെ പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

മെഷീന്റെ വാറന്റിയിൽ മാറ്റമില്ല.

ആക്‌സസറികൾ: മദർബോർഡ്, നോസൽ കിറ്റ്, ചൂടായ ബെഡ് ബോർഡ്, ഡിസ്‌പ്ലേ, പിസിബി ബോർഡ്, 30 ദിവസത്തെ വാറന്റി ആസ്വദിക്കുക (സ്റ്റാൻഡേർഡ് 30 ദിവസത്തെ വാറന്റി)

കുറിപ്പ്: ഹോട്ട് ബെഡ് സ്റ്റിക്കറുകൾ, നോസലുകൾ, മാഗ്നറ്റിക് ബെഡ്, മറ്റ് ഉപഭോഗവസ്തുക്കൾ എന്നിവ യന്ത്ര തകരാറുമൂലം ഉണ്ടാകുന്നില്ലെങ്കിൽ വാറണ്ടിയുടെ പരിധിയിൽ വരില്ല

* പ്രാദേശിക നിയമങ്ങൾക്കും ചട്ടങ്ങൾക്കും അനുസരിച്ച് വാറന്റി കാലയളവ് വ്യത്യാസപ്പെടാം.

 

വ്യക്തിഗത സമ്പർക്ക വിവരങ്ങളുടെ ഉപയോഗം

ഈ നയത്തിന് കീഴിൽ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം നേടുന്നതിലൂടെ, പേര്, ഫോൺ നമ്പർ, ഷിപ്പിംഗ് വിലാസം, ഇമെയിൽ വിലാസം എന്നിവയുൾപ്പെടെ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യ വിവരങ്ങൾ സംഭരിക്കാൻ നിങ്ങൾ ട്രോൺഹൂവിനെ അധികാരപ്പെടുത്തുന്നു. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങളുടെ സുരക്ഷ ഞങ്ങൾ പരിരക്ഷിക്കും.

 

പൊതു നിബന്ധനകൾ

ഇനിപ്പറയുന്ന നിബന്ധനകൾക്ക് വിധേയമാണെങ്കിൽ റീഫണ്ട്, മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ, വാറന്റി റിപ്പയർ എന്നിവ അഭ്യർത്ഥിക്കാമെന്ന് ട്രോൺഹൂ ഉറപ്പുനൽകുന്നു:

 

ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾ ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ വാങ്ങുന്നയാൾ പരിരക്ഷിക്കണം:

തെളിയിക്കപ്പെട്ട വൈകല്യമല്ലാതെ മറ്റേതെങ്കിലും കാരണങ്ങളാൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മടക്കിനൽകുന്നു.

 വാങ്ങുന്നയാളുടെ ആകസ്മിക വരുമാനം.

● വ്യക്തിഗത ഇനങ്ങൾ നൽകുന്നു.

● റിട്ടേണിംഗ് ഇനങ്ങൾക്ക് വൈകല്യങ്ങളുണ്ടെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്നുണ്ടെങ്കിലും ട്രോൺഹൂ ക്യുസി പ്രവർത്തന നിലയിലാണെന്ന് കണ്ടെത്തി.

● അന്താരാഷ്ട്ര ഷിപ്പിംഗിലെ വികലമായ ഇനങ്ങൾ നൽകുന്നു.

● അനധികൃത വരുമാനവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചെലവുകൾ (അംഗീകൃത വാറന്റി പ്രക്രിയയ്ക്ക് പുറത്തുള്ള ഏതെങ്കിലും വരുമാനം).  

 

വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം ലഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് എന്തുചെയ്യണം

  1. വാങ്ങുന്നയാൾ മതിയായ തെളിവ് നൽകണം. 
  2. വാങ്ങുന്നവർ ഉൽപ്പന്നം ട്രബിൾഷൂട്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ എന്ത് സംഭവിക്കുമെന്ന് ട്രോൺഹൂ രേഖപ്പെടുത്തണം.
  3. വികലമായ ഇനത്തിന്റെ സീരിയൽ‌ നമ്പറും കൂടാതെ / അല്ലെങ്കിൽ‌ വൈകല്യത്തെ ചിത്രീകരിക്കുന്ന ദൃശ്യ തെളിവും ആവശ്യമാണ്.
  4. ഗുണനിലവാര പരിശോധനയ്ക്കായി ഒരു ഇനം തിരികെ നൽകേണ്ടത് ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം.

 

വാങ്ങുന്നതിനുള്ള സാധുവായ തെളിവ്:

ട്രോൺഹൂ Offic ദ്യോഗിക സ്റ്റോർ വഴി നടത്തിയ ഓൺലൈൻ വാങ്ങലുകളിൽ നിന്നുള്ള ഓർഡർ നമ്പർ