Ynglŷn â'r polisi dychwelyd 30 diwrnod:
Os oes angen i chi gael y wybodaeth dychwelyd, cysylltwch â ni o fewn 30 diwrnod ar ôl ei dderbyn.
Ar gyfer y cais Dychwelyd, darllenwch y wybodaeth ganlynol:
1.Os na ellir agor, neu ddifrodi'r argraffydd wrth ei ddanfon, neu os ydym ni'r nwyddau/cynhyrchion rydym yn anghyson, gallwch gyflwyno cais dychwelyd/ad-daliad o fewn 30 diwrnod.
2.Ynglŷn â'n cynhyrchion argraffydd 3D, rydym yn darparu gwarant blwyddyn ar gyfer pob rhan fawr gan gynnwys y famfwrdd, modur, arddangosfa sgrin a gwely wedi'i gynhesu.Nid yw rhoddion, ategolion a rhannau bregus wedi'u cynnwys yn y warant.
Cysylltwch yn garedig â'n gwasanaeth cwsmeriaid ymlaen llaw am unrhyw gais dychwelyd am ddifrod.
Os nad yw'n broblem i'r argraffydd ei hun, ni fyddwn yn ymgymryd â'r costau cludo.Ac os oes angen i'r peiriant ddychwelyd i Tsieina, ni fyddwn hefyd yn talu'r ffi dreth a allai ddigwydd.
3.Ac eithrio am resymau logisteg, os nad ydych chi eisiau'r cynnyrch, yn gwrthod y pecyn yn uniongyrchol, neu'n dychwelyd am resymau personol ar ôl ei ddanfon (rhaid iddo fod mewn cyflwr newydd), efallai y bydd angen i chi dalu'r ffi benodol a anfonwyd gan y gwerthwr a'r cost dychwelyd y pecyn.
Awgrymiadau Cynnes:
Cyn dychwelyd y cynnyrch, rhowch lun y cynhyrchion i ni.
Unwaith y bydd y cais dychwelyd wedi'i gymeradwyo, gall gymryd 25 diwrnod i ni dderbyn y cynnyrch a phrosesu'r ad-daliad ar ôl i chi anfon y cynnyrch yn ôl atom.
Beth ByddTronHoo3D Gwneud
Os oes gennych unrhyw broblem gyda'n cynnyrch, cysylltwch â ni ar Facebook neu drwy e-bost, bydd TronHoo3D yn gwneud diagnosis o'r mater ac yn eich ateb cyn gynted â phosibl.
Byddwn yn eich helpu i ddatrys y broblem trwy eich arwain i ddiweddaru'r caledwedd, darparu cefnogaeth dechneg neu ailosod y rhannau affeithiwr.
Mae gwarant y peiriant yn parhau heb ei newid.
Ategolion: mamfwrdd, Kit ffroenell, bwrdd gwely wedi'i gynhesu, arddangosfa, bwrdd PCB, mwynhewch Warant 30 diwrnod (Gwarant 30 Diwrnod Safonol)
Nodyn: Nid yw sticeri Gwely Poeth, nozzles, gwely magnetig a nwyddau traul eraill yn cael eu cwmpasu gan y warant os nad ydynt yn cael eu hachosi gan fethiant peiriant
* Gall cyfnod gwarant amrywio yn unol â chyfreithiau a rheoliadau lleol.
Y defnydd o wybodaeth gyswllt bersonol
Trwy gael gwasanaeth ar ôl gwerthu o dan y polisi hwn, rydych chi'n awdurdodi TronHoo i storio'ch gwybodaeth bersonol gan gynnwys enw, rhif ffôn, cyfeiriad cludo a chyfeiriad e-bost.Byddwn yn diogelu diogelwch eich gwybodaeth.
TELERAU CYFFREDINOL
Mae TronHoo yn gwarantu y gellir gofyn am ad-daliad, amnewid a thrwsio gwarant os yn amodol ar yr amodau canlynol:
Rhaid i brynwr dalu costau cludo yn y sefyllfaoedd canlynol:
●Dychwelyd cynhyrchion am unrhyw reswm heblaw nam profedig.
●Dychweliadau damweiniol y prynwr.
●Dychwelyd eitemau personol.
●Roedd eitemau a ddychwelwyd yn honni bod ganddynt ddiffygion ond y canfu TronHoo QC eu bod mewn cyflwr gweithio.
●Dychwelyd eitemau diffygiol mewn llongau rhyngwladol.
●Costau sy’n gysylltiedig â dychweliadau anawdurdodedig (unrhyw adenillion a wneir y tu allan i’r broses warant gymeradwy).
Beth i'w Wneud Cyn Cael Gwasanaeth Ôl-werthu
- Rhaid i'r prynwr ddarparu digon o brawf prynu.
- Rhaid i TronHoo ddogfennu'r hyn sy'n digwydd pan fydd prynwyr yn datrys problemau'r cynnyrch.
- Mae angen rhif cyfresol yr eitem ddiffygiol a/neu brawf gweladwy yn dangos y diffyg.
- Efallai y bydd angen dychwelyd eitem ar gyfer archwiliad ansawdd.
Prawf dilys o brynu:
Rhif archeb o bryniadau ar-lein a wnaed trwy siop Swyddogol TronHoo