A 30 napos visszaküldési szabályzatról:

Ha szüksége van a visszaküldési adatokra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kézhezvételtől számított 30 napon belül.

A visszaküldési kérelemhez olvassa el az alábbi információkat:

 

1.Ha a nyomtatót nem lehet kinyitni, vagy a kiszállításkor megsérült, vagy az áruk/termékek ellentmondásosak, akkor 30 napon belül visszaküldési/visszatérítési kérelmet nyújthat be.
 
2.3D nyomtató termékeinkkel kapcsolatban 1 év garanciát adunk minden fontosabb alkatrészre, beleértve az alaplapot, a motort, a kijelzőt és a fűtött ágyat.Az ajándékokra, tartozékokra és sérülékeny alkatrészekre nem terjed ki a garancia.

Kérjük, előzetesen vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ha bármilyen visszaküldési kérelmet szeretne kapni sérülés miatt.

Ha nem maga a nyomtató probléma, akkor a szállítási költséget nem vállaljuk.És ha a gépnek vissza kell térnie Kínába, akkor az esetlegesen felmerülő adót sem mi viseljük.

3.Logisztikai okok kivételével, ha Ön nem kéri a terméket, közvetlenül visszautasítja a csomagot, vagy személyes okokból visszaküldi a kézbesítést követően (új állapotban kell lennie), előfordulhat, hogy az eladó és a a csomag visszaküldésének költsége.

 

Meleg tippek:

A termék visszaküldése előtt kérjük, adja meg számunkra a termék képét.

A visszaküldési kérelem jóváhagyását követően 25 napba telhet, mire megkapjuk a terméket, és feldolgozzuk a visszatérítést, miután visszaküldte nekünk a terméket.

 

Mi leszTronHoo3D Do

Ha bármilyen problémája van termékünkkel, vegye fel velünk a kapcsolatot Facebookon vagy e-mailben, a TronHoo3D diagnosztizálja a problémát, és a lehető leghamarabb válaszol Önnek.

Segítünk megoldani a problémát azáltal, hogy eligazítjuk a hardver frissítéséhez, technikai támogatás nyújtásához vagy a kiegészítő alkatrészek cseréjéhez.

A gép garanciája változatlan marad.

Tartozékok: alaplap, fúvókakészlet, fűtött ágylap, kijelző, nyomtatott áramköri lap, élvezze a 30 napos garanciát (30 napos szabványos garancia)

Megjegyzés: A Hot Bed matricákra, fúvókákra, mágneságyakra és egyéb fogyóeszközökre nem vonatkozik a garancia, ha azokat nem a gép meghibásodása okozta.

* A jótállási idő a helyi törvények és előírások szerint változhat.

 

Személyes elérhetőségi adatok használata

A jelen szabályzat szerinti értékesítés utáni szolgáltatás igénybevételével Ön felhatalmazza a TronHoo-t, hogy tárolja személyes adatait, beleértve a nevet, telefonszámot, szállítási címet és e-mail címet.Megvédjük adatainak biztonságát.

 

ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK

A TronHoo garantálja, hogy a visszatérítés, a csere és a garanciális javítás kérhető, ha az alábbi feltételek fennállnak:

 

A szállítási költségeket a vásárlónak kell állnia az alábbi esetekben:

●Termékek visszaküldése a bizonyított hibától eltérő okból.

●A vásárló véletlenül visszaküldi.

●Személyes tárgyak visszaküldése.

●A visszaküldött tételek, amelyekről azt állították, hogy hibásak, de a TronHoo QC működőképesnek találta.

●Hibás tételek visszaküldése nemzetközi szállításban.

●A jogosulatlan visszaküldéssel kapcsolatos költségek (a jóváhagyott jótállási folyamaton kívül történt visszaküldések).

 

Mi a teendő a vevőszolgálat igénybevétele előtt

1. A vevőnek elegendő igazolást kell benyújtania a vásárlásról.
2. A TronHoo-nak dokumentálnia kell, hogy mi történik, amikor a vásárlók hibaelhárítást végeznek a terméken.
3. Szükséges a hibás tétel sorozatszáma és/vagy a hibát ábrázoló látható bizonyíték.
4. Előfordulhat, hogy a terméket minőségellenőrzés céljából vissza kell küldeni.

 

Érvényes vásárlást igazoló bizonylat:

Rendelési szám a TronHoo Official áruházon keresztül végzett online vásárlásokból