వాపసు విధానం

30 రోజుల రిటర్న్ విధానం గురించి:

మీరు తిరిగి సమాచారం పొందాలంటే, రసీదు పొందిన 30 రోజులలోపు మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

రిటర్న్ అభ్యర్థన కోసం, దయచేసి ఈ క్రింది సమాచారాన్ని చదవండి:

 

1. ప్రింటర్ తెరవలేకపోతే, లేదా బట్వాడా చేసినప్పుడు దెబ్బతిన్నట్లయితే, లేదా మేము అస్థిరంగా ఉన్న వస్తువులు / ఉత్పత్తులు, మీరు 30 రోజుల్లోపు తిరిగి / వాపసు అభ్యర్థనను సమర్పించవచ్చు.
 
2.మా 3 డి ప్రింటర్ ఉత్పత్తుల గురించి, మదర్బోర్డ్, మోటారు, స్క్రీన్ డిస్ప్లే మరియు వేడిచేసిన మంచంతో సహా అన్ని ప్రధాన భాగాలకు 1 సంవత్సరాల వారంటీని అందిస్తాము. బహుమతులు, ఉపకరణాలు మరియు హాని కలిగించే భాగాలు వారంటీని కలిగి ఉండవు.

నష్టం కోసం ఏదైనా తిరిగి అభ్యర్థన కోసం దయచేసి మా కస్టమర్ సేవను ముందుగానే సంప్రదించండి. 

ఇది ప్రింటర్ సమస్య కాకపోతే, మేము షిప్పింగ్ ఖర్చులను చేపట్టము. యంత్రం చైనాకు తిరిగి రావలసి వస్తే, సంభవించే పన్ను రుసుమును కూడా మేము భరించము.

3. లాజిస్టిక్స్ కారణాలు మినహా, మీరు ఉత్పత్తిని కోరుకోకపోతే, ప్యాకేజీని నేరుగా తిరస్కరిస్తారు లేదా డెలివరీ తర్వాత వ్యక్తిగత కారణాల కోసం తిరిగి వస్తారు (కొత్త స్థితిలో ఉండాలి), మీరు విక్రేత పంపిన ఎక్స్‌ప్రెస్ ఫీజును భరించాల్సి ఉంటుంది మరియు ప్యాకేజీ రాబడి ఖర్చు.

 

వెచ్చని చిట్కాలు:

ఉత్పత్తిని తిరిగి ఇచ్చే ముందు, దయచేసి మా కోసం ఉత్పత్తుల చిత్రాన్ని అందించండి.

రిటర్న్ అభ్యర్థన ఆమోదించబడిన తర్వాత, మీరు ఉత్పత్తిని స్వీకరించడానికి మరియు ఉత్పత్తిని మాకు తిరిగి పంపిన తర్వాత వాపసును ప్రాసెస్ చేయడానికి మాకు 25 రోజులు పట్టవచ్చు.

 

ఏమి కావచ్చు ట్రోన్హూ3D డు

మా ఉత్పత్తితో మీకు ఏమైనా సమస్య ఉంటే, దయచేసి మమ్మల్ని ఫేస్‌బుక్‌లో లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా సంప్రదించండి, TronHoo3D సమస్యను నిర్ధారిస్తుంది మరియు వీలైనంత త్వరగా మీకు ప్రత్యుత్తరం ఇస్తుంది.

హార్డ్‌వేర్‌ను నవీకరించడానికి, సాంకేతిక సహాయాన్ని అందించడానికి లేదా అనుబంధ భాగాలను భర్తీ చేయడానికి మీకు మార్గనిర్దేశం చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించడంలో మేము మీకు సహాయం చేస్తాము.

యంత్రం యొక్క వారంటీ మారదు.

ఉపకరణాలు: మదర్‌బోర్డు, నాజిల్ కిట్, వేడిచేసిన బెడ్ బోర్డ్, డిస్ప్లే, పిసిబి బోర్డు, 30 రోజుల వారంటీని ఆస్వాదించండి (ప్రామాణిక 30 రోజుల వారంటీ)

గమనిక: హాట్ బెడ్ స్టిక్కర్లు, నాజిల్, మాగ్నెటిక్ బెడ్ మరియు ఇతర వినియోగ వస్తువులు యంత్ర వైఫల్యం వల్ల సంభవించకపోతే వారెంటీ పరిధిలోకి రావు

* స్థానిక చట్టాలు మరియు నిబంధనల ప్రకారం వారంటీ వ్యవధి మారవచ్చు.

 

వ్యక్తిగత సంప్రదింపు సమాచారం యొక్క ఉపయోగం

ఈ విధానం ప్రకారం అమ్మకాల తర్వాత సేవలను పొందడం ద్వారా, పేరు, ఫోన్ నంబర్, షిప్పింగ్ చిరునామా మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాతో సహా మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని నిల్వ చేయడానికి మీరు ట్రోన్‌హూకు అధికారం ఇస్తారు. మేము మీ సమాచారం యొక్క భద్రతను రక్షిస్తాము.

 

సాధారణ నియమాలు

కింది షరతులకు లోబడి ఉంటే వాపసు, పున and స్థాపన మరియు వారంటీ మరమ్మత్తు అభ్యర్థించవచ్చని ట్రోన్‌హూ హామీ ఇస్తుంది:

 

షిప్పింగ్ ఖర్చులను కింది పరిస్థితులలో కొనుగోలుదారు కవర్ చేయాలి:

నిరూపితమైన లోపం కాకుండా ఇతర కారణాల వల్ల ఉత్పత్తులను తిరిగి ఇవ్వడం.

 కొనుగోలుదారు యొక్క ప్రమాదవశాత్తు రాబడి.

● వ్యక్తిగత వస్తువులను తిరిగి ఇస్తోంది.

● తిరిగి వచ్చే అంశాలు లోపాలు ఉన్నాయని పేర్కొన్నాయి కాని పని స్థితిలో ఉన్నట్లు ట్రోన్‌హూ క్యూసి కనుగొంది.

● అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్‌లో లోపభూయిష్ట వస్తువులను తిరిగి ఇవ్వడం.

● అనధికార రాబడితో అనుబంధించబడిన ఖర్చులు (ఆమోదించబడిన వారంటీ ప్రక్రియ వెలుపల చేసిన ఏవైనా రాబడి).  

 

అమ్మకాల తర్వాత సేవ పొందటానికి ముందు ఏమి చేయాలి

  1. కొనుగోలుదారు కొనుగోలుకు తగిన రుజువును అందించాలి. 
  2. కొనుగోలుదారులు ఉత్పత్తిని ట్రబుల్షూట్ చేసినప్పుడు ఏమి జరుగుతుందో ట్రోన్హూ డాక్యుమెంట్ చేయాలి.
  3. లోపభూయిష్ట అంశం యొక్క క్రమ సంఖ్య మరియు / లేదా లోపాన్ని వర్ణించే కనిపించే రుజువు అవసరం.
  4. నాణ్యత తనిఖీ కోసం ఒక వస్తువును తిరిగి ఇవ్వడం అవసరం కావచ్చు.

 

కొనుగోలు యొక్క చెల్లుబాటు అయ్యే రుజువు:

ట్రోన్‌హూ అధికారిక స్టోర్ ద్వారా చేసిన ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్ల నుండి ఆర్డర్ సంఖ్య