Баталгаат хугацаа

Худалдан авсан өдрөөс хойш машины баталгаат хугацаа нэг жил байна.Бүх загварт зориулсан насан туршийн үнэгүй онлайн дэмжлэг.Дагалдах хэрэгсэл, бэлэг, эмзэг хэсгүүд нь баталгаат хугацаанд хамаарахгүй.

 

Юу хамрах вэ

Хэрэв та манайхаас авсан машинд ямар нэгэн согог, чанарын асуудал байгаа бол бид танд холбогдох мэдээллийг өгсний дараа баталгаат хугацааг боловсруулах болно, үүнд:

1. Худалдан авалтынхаа захиалгын дугаар, хүлээн авсан огноо.

2. Таны машины нарийвчилсан асуудлууд.

3. Асуудлын талаар хэдэн зураг, видео оруулаарай.

 

Юуг хамрахгүй

Trohoo үйлчилгээнд баталгаа өгөхгүй:

1. Таны худалдаж авсан машины баталгаат хугацаа дууссан.

2. Таны авсан бүтээгдэхүүн манайхаас аваагүй.

3. Зохиомлоор буруугаар ашиглах, зүй бусаар ашигласан машинд гэмтэл учруулах.

4. Цоргоны модуль болгон ашиглахад дагалдах хэрэгсэл эсвэл эмзэг хэсгүүдийн хэвийн элэгдэл.

5. Машинд хувь хүний ​​өөрчлөлт хийснээс болж эвдрэл үүсдэг.

6. Давагдашгүй хүчин зүйлийн (гал түймэр, газар хөдлөлт, аянга, үер гэх мэт) улмаас машинд гэмтэл учруулах.

7. Хэрэв эргэлзэж байвал TronHoo үйлчилгээтэй холбогдож тодруулна уу.

 

Үйлчилгээг хэрхэн авах вэ

Та бидэнтэй support@tronhoo3d.com цахим шуудангаар эсвэл Даваагаас Ням гараг хүртэл (09:00-18:00, Бээжингийн цагийн бүс) утсаар холбогдож бүтээгдэхүүнтэй холбоотой тусламж авах боломжтой.