Երաշխիքային ժամկետ

Գնման օրվանից մեքենայի երաշխիքային ժամկետը մեկ տարի է:Ցմահ անվճար առցանց աջակցություն բոլոր մոդելների համար:Աքսեսուարները, նվերները և խոցելի մասերը ներառված չեն երաշխիքի շրջանակում։

 

Ինչ է ծածկված

Եթե ​​մեքենայի հետ կապված որևէ թերություն կամ որակի խնդիր կա, որը դուք ստացել եք մեզանից, մենք կմշակենք երաշխիքը այն բանից հետո, երբ դուք տրամադրեք որևէ առնչվող տեղեկատվություն, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով հետևյալով.

1. Ձեր գնման պատվերի համարը և այն ստանալու ամսաթիվը:

2. Ձեր մեքենայի մանրամասն խնդիրները:

3. Խնդրում ենք տրամադրել խնդրի մասին որոշ լուսանկարներ և տեսանյութեր:

 

Այն, ինչ ծածկված չէ

Trohoo-ն չի երաշխավորում ծառայությունը հետևյալի հետևանքով.

1. Ձեր գնած մեքենայի երաշխիքային ժամկետը լրացել է:

2. Ձեր ստացած ապրանքը մեզանից չի գնել:

3. Արհեստականորեն չարաշահման կամ չարաշահման հետևանքով առաջացած մեքենայի վնասը:

4. Աքսեսուարների կամ խոցելի մասերի սովորական մաշվածությունը որպես վարդակ մոդուլ օգտագործելու համար:

5. Անսարքությունը պայմանավորված է մեքենայի անհատական ​​վերազինմամբ:

6. Մեքենայի վնասը, որն առաջացել է ֆորսմաժորային իրավիճակից (օրինակ, հրդեհ, երկրաշարժ, ամպրոպ, ջրհեղեղ և այլն):

7. Եթե որևէ կասկած կա, խնդրում ենք կապ հաստատել TronHoo Service պարզաբանումների համար:

 

Ինչպես ստանալ ծառայություն

Դուք կարող եք կապվել մեզ հետ էլեկտրոնային փոստի միջոցով՝ support@tronhoo3d.com կամ զանգահարելով 0755-27908975-846 երկուշաբթիից կիրակի (առավոտյան 9: 00-ից 6: 00, Պեկինի ժամային գոտի) ապրանքի հետ կապված ցանկացած օգնության համար: