Ábyrgðartímabil

Frá kaupdegi er ábyrgðartími vélarinnar eitt ár.Alltaf ókeypis stuðningur á netinu fyrir allar gerðir.Aukabúnaður, gjafir og viðkvæmir hlutar eru ekki innifalin í ábyrgðarsviðinu.

 

Hvað er fjallað um

Ef það eru einhverjir gallar eða gæðavandamál með vélina sem þú fékkst frá okkur, munum við vinna úr ábyrgðinni eftir að þú hefur veitt einhverjar tengdar upplýsingar, þar á meðal en ekki takmarkað við:

1. Pöntunarnúmer kaupanna og dagsetningin sem þú fékkst þau.

2. Nákvæm vandamál vélarinnar þinnar.

3. Vinsamlegast gefðu upp nokkrar myndir og myndbönd um vandamálið.

 

Hvað fellur ekki undir

Trohoo ábyrgist ekki þjónustuna vegna:

1. Ábyrgðartími vélarinnar sem þú keyptir er liðinn.

2. Varan sem þú fékkst keypti ekki af okkur.

3. Tjónið á vélinni sem stafar af tilbúinni misnotkun eða misnotkun.

4. Venjulegt slit á aukahlutum eða viðkvæmum hlutum til notkunar sem stútaeining.

5. Bilun stafar af persónulegri uppsetningu á vélinni.

6. Vélarskemmdir af völdum force majeure (eins og eldsvoða, jarðskjálfta, þruma, flóð osfrv.).

7. Ef það er einhver vafi, vinsamlegast hafðu samband við TronHoo þjónustu til að fá skýringar.

 

Hvernig á að fá þjónustu

Þú gætir haft samband við okkur með tölvupósti: support@tronhoo3d.com eða með því að hringja í: 0755-27908975-846 mánudaga til sunnudaga (AM 9: 00—PM 6: 00, Beijing Time Zone) til að fá aðstoð við vöruna.