Zəmanət müddəti

Alındığı tarixdən etibarən maşının zəmanət müddəti bir ildir.Bütün modellər üçün ömürlük pulsuz onlayn dəstək.Aksesuarlar, hədiyyələr və həssas hissələr zəmanətin əhatə dairəsinə daxil deyil.

 

Nə əhatə olunur

Bizdən aldığınız maşında hər hansı qüsur və ya keyfiyyət problemi varsa, siz hər hansı aidiyyatı məlumatı təqdim etdikdən sonra, o cümlədən, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq, zəmanəti icra edəcəyik:

1. Alışınızın sifariş nömrəsi və onu aldığınız tarix.

2. Maşınınızın ətraflı problemləri.

3. Zəhmət olmasa problemlə bağlı bir neçə foto və video təqdim edin.

 

Nə əhatə olunmur

Trohoo aşağıdakılar nəticəsində xidmətə zəmanət vermir:

1. Aldığınız maşının zəmanət müddəti bitdi.

2. Aldığınız məhsul bizdən alınmayıb.

3. Süni sui-istifadə və ya sui-istifadə nəticəsində maşın zədələnməsi.

4. Nozzle modulu kimi istifadə üçün aksesuarların və ya həssas hissələrin normal aşınması.

5. Nasazlıq maşının şəxsi yenidən qurulması nəticəsində yaranır.

6. Fors-major (yanğın, zəlzələ, ildırım, daşqın və s. kimi) nəticəsində maşının zədələnməsi.

7. Hər hansı bir şübhə varsa, aydınlaşdırma üçün TronHoo Xidməti ilə əlaqə saxlayın.

 

Xidməti necə əldə etmək olar

Siz bizimlə e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz: support@tronhoo3d.com və ya zəng edərək: 0755-27908975-846 Bazar ertəsindən Bazar gününə qədər (AM 9: 00-PM 6: 00, Pekin Saat Zonası) məhsulla bağlı hər hansı yardım.