Garantni rok

Od datuma kupnje, jamstveni rok za stroj je godinu dana.Doživotna besplatna online podrška za sve modele.Pribor, darovi i osjetljivi dijelovi nisu uključeni u raspon jamstva.

 

Što je pokriveno

Ako imate bilo kakvih nedostataka ili problema s kvalitetom stroja koji ste dobili od nas, jamstvo ćemo obraditi nakon što dostavite sve povezane informacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

1. Broj narudžbe vaše kupnje i datum kada ste je primili.

2. Detaljni problemi vašeg stroja.

3. Ljubazno dostavite neke fotografije i video zapise o problemu.

 

Što nije pokriveno

Trohoo ne jamči uslugu kao rezultat:

1. Jamstveni rok uređaja koji ste kupili je istekao.

2. Proizvod koji ste dobili niste kupili kod nas.

3. Oštećenje stroja uzrokovano umjetnom zlouporabom ili zlouporabom.

4. Normalno trošenje pribora ili ranjivih dijelova za korištenje kao modul mlaznica.

5. Neispravnost je uzrokovana osobnim naknadnim ugradnjom na stroj.

6. Oštećenja stroja uzrokovana višom silom (poput požara, potresa, grmljavine, poplave itd.).

7. Ako postoji bilo kakva sumnja, obratite se TronHoo servisu za pojašnjenje.

 

Kako dobiti uslugu

Možete nas kontaktirati putem e-pošte: support@tronhoo3d.com ili pozivom na broj: 0755-27908975-846 od ponedjeljka do nedjelje (AM 9:00—PM 6:00, vremenska zona Pekinga) za bilo kakvu pomoć s proizvodom.