Garantie

Garantiezäit

Vum Akafsdatum ass d'Garantiezäit fir d'Maschinn ee Joer. Lifelong gratis Online Support fir all Modeller. Accessoiren, Kaddoen, a vulnérabel Deeler sinn net an der Gamme vun der Garantie abegraff.

 

Wat ass ofgedeckt

Wann et Mängel oder Qualitéitsprobleem mat der Maschinn hutt, déi Dir vun eis kritt hutt, verschaffe mir d'Garantie nodeems Dir iergendwéi Informatiounen zur Verfügung gestallt hutt, abegraff awer net limitéiert op:

1. D'Bestellungsnummer vun Ärem Kaf an den Datum wou Dir se kritt hutt.

2. Déi detailléiert Probleemer vun Ärer Maschinn.

3. Gitt w.e.g. frëndlech e puer Fotoen a Videoen iwwer de Problem.

 

Wat net ofgedeckt ass

Trohoo garantéiert de Service net als Resultat vun:

1. D'Garantiezäit vun der Maschinn déi Dir kaaft hutt ass ofgelaf.

2. De Produit deen Dir kritt hutt kaaft net vun eis.

3. D'Maschinneschued verursaacht duerch kënschtlech Mëssbrauch oder Mëssbrauch.  

4. Normal Verschleiung vun Accessoiren oder vulnerabel Deeler fir ze benotzen als Düsenmodul.

5. Feelfunktioun gëtt verursaacht vu perséinlechen Neibau an der Maschinn.

6. D'Maschinneschued verursaacht vu Force Majeure (wéi Feier, Äerdbiewen, Donner, Iwwerschwemmung, etc).

7. Wann et Zweiwel ass, kontaktéiert w.e.g. den TronHoo Service fir Erklärung.

 

Wéi Service ze kréien

Dir kënnt eis per E-Mail kontaktéieren: support@tronhoo3d.com oder telefonéieren: 0755-27908975-846 Méindes bis Sonndes (AM 9: 00-PM 6: 00 , Beijing Time Zone) fir all Hëllef mam Produkt.